Telefonieren an der Universit?t Bamberg
Zwei Telefonanlagen ...
Wir betreiben zur Zeit zwei Telefonanlagen:
- Die alte Telefonanlage, die mit Hardwaretelefonen namens Unify OpenStage SIP und dem CTI-Client (Computer Telephony Integration) arbeitet.
Diese Anlage wird im Jahr 2023 sukzessive ersetzt. - Die neue Telefonanlage, arbeitet sowohl mit Softphones namens UCC-Client als auch mit Hardwaretelefonen vom Typ Snom D385 und Unify OpenStage SIP.
Der Einsatz des Softphones ist die Standardl?sung an der Uni Bamberg; die Auslieferung und Aufstellung von Hardwaretelefonen werden Ausnahmen sein, zum Beispiel für Sekretariate und Einrichtungsleitungen.
Achtung: Die Umstellung auf die neue Telefonanlage erfolgt sukzessive und geplant, nicht auf Zuruf. Neue Besch?ftigte erhalten einen Anschluss auf der neuen Telefonanlage. Besch?ftigte mit Telearbeitsvertrag erhalten ein virtuelles Telefon (Softphone): Sie k?nnen mit der Software UCC-Client plattformunabh?ngig telefonieren. Personen ohne Telearbeitsvertrag erhalten auf Wunsch einen neuen Telefonapparat.
Hierzu vorab einige Hinweise:
- Die vorhandenen Telefonapparate vom Typ Unify OpenStage SIP k?nnen weiterverwendet werden.
- Zum Anw?hlen von externen Rufnummern muss weiterhin eine zus?tzliche 0 vorangestellt werden. Für eine Bamberger Rufnummer erg?nzen Sie bitte ebenfalls die Vorwahl 0951.
- 188bet亚洲体育备用_188体育平台-投注*官网e, die Sie ggfs. zus?tzlich über den alten Unify OpenScape WebClient angelegt haben, k?nnen von unserer Seite nicht mit auf die neue Anlage übernommen werden.
- Rufnummern und Kurzwahltasten, die Sie direkt am Telefonapparat gespeichert haben, müssen nach Umstellung von Ihnen neu konfiguriert werden.
- Anstelle des OpenScape WebClients tritt der UCware UCC-Client. Dieser kann entweder über das Softwarecenter lokal installiert oder über die Weboberfl?che genutzt werden. Die Anmeldung erfolgt in beiden F?llen per Shibboleth mit Ihrem Benutzernamen (BA-Nummer) und dem zugeh?rigen E-Mail-Kennwort.
Technische Informationen
An der Universit?t Bamberg telefonieren wir über Telefonanlagen, die Voice over IP basierte L?sungen sind. Die Gespr?chsdaten werden dabei mittels des IP-Protokolls über das universit?re Netz übermittelt. Die Telefone verwenden also die gleichen Leitungen wie beispielsweise Ihr PC, Notebook oder Netzwerkdrucker.
Beachten Sie bitte: Hardwaretelefon und alle dazwischen geschalteten Netzwerkkomponenten (z.B. Mini-Switches) müssen mit Energie versorgt sein. Das Softphone der neuen Telefonanlage funktioniert auch auf einem Computer, der im Akku-Betrieb l?uft. Das Softphone ben?tigt das Uni-Netz (gegebenenfalls per VPN-Verbindung).
Sie haben noch Fragen?
Telefonantrag im IAM-Portal: um ein Telefon für einen Arbeitsplatz zu beantragen oder um mittels PIN Telefongespr?che führen zu k?nnen und vieles mehr.
Wird ein Telefon neu beantragt, arbeitet dieses mit der neuen Telefonanlage.